Политика конфиденциальности

УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ВВЕДЕНИЕ
1. Игровая платформа JetTon (далее – «JetTon», «Мы», «Нас» или «Наш») ценит конфиденциальность и приватность своего Игрока (далее – «Игрок» или «Вы»).
2. В настоящем Уведомлении о конфиденциальности изложены способы сбора и использования нами ваших персональных данных, когда вы взаимодействуете с JetTon и пользуетесь нашими услугами через веб-сайт https://jetton-game.com/ и его зеркала (далее — «Платформа»). Настоящее Уведомление вместе с Условиями и положениями и Политикой использования файлов cookie доступно на Нашей Платформе и содержит информацию о том, как Мы обрабатываем и собираем любые Персональные данные, которые вы нам предоставляете. Посещая Нашу Платформу, вы принимаете и соглашаетесь с настоящим Уведомлением. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И НЕ ЖЕЛАЕТЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НАМ ТРЕБУЕМУЮ НАМ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ПЛАТФОРМУ.
3. В настоящем Уведомлении о конфиденциальности вы найдете объяснение того, как вы можете гарантировать, что ваши персональные данные обрабатываются ответственным образом и в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
4. Настоящее Уведомление о конфиденциальности распространяется на персональные данные граждан ЕС; ко всем остальным Игрокам будут применяться положения их местного законодательства.
5. Контролером ваших персональных данных является: JetTon BV Электронная почта: [email protected]
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ 1 Мы назначили Сотрудника по защите данных (далее – «DPO»). Если у Вас возникли вопросы относительно обработки Ваших персональных данных, включая любые запросы на применение Ваших законных прав, Вы можете связаться с Нашим DPO: [email protected] . Срок ответа на любой запрос составляет 30 (тридцать) календарных дней. Иногда это может занять у нас больше месяца, если Ваш запрос особенно сложный или Вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим Вас и будем держать Вас в курсе.
ТИП ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
1. Мы собираем и обрабатываем следующую персональную информацию, сгруппированную по следующим категориям:
  - Идентификационные данные включают в себя имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, должность, дату рождения и идентификатор клиента.
  - Контактные данные включают в себя адрес проживания и выставления счета, адрес электронной почты и номер(а) телефона, Ваше имя пользователя в Telegram.
  - Финансовые данные включают сведения об источниках, используемых Вами для внесения денег на наш счет, а также данные о криптовалютном кошельке, платежной карте или платежном счете, включая информацию, содержащуюся в любых банковских выписках.
  - Данные о транзакциях включают сведения о любых депозитах и выводах, ставках и другие сведения об играх, в которые Вы играли на нашей платформе.
  - Технические данные включают в себя адрес интернет-протокола (IP), Ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположение, используемый язык, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые Вы используете для доступа к Платформе.
  - Данные об использовании включают в себя информацию о том, как Вы используете нашу Платформу, а также продукты и услуги, предлагаемые на Платформе, Ваше имя пользователя и пароль (в зашифрованном виде), информацию об играх, в которых Вы участвовали, время входа и выхода из системы, продолжительность Вашей игры, информацию о полученных бонусах и акциях, а также Вашу классификацию в отношении ответственной игры и противодействия отмыванию денег.
  - Маркетинговые и коммуникационные данные включают Ваши предпочтения относительно получения маркетинговых материалов от Нас и Наших третьих лиц, а также Ваши предпочтения в отношении коммуникаций.
  - Информация, собранная с помощью файлов cookie. Подробнее о файлах cookie и для каких целей мы их используем читайте в нашей Политике использования файлов cookie.
2. Мы также можем собирать дополнительную информацию о Вас, когда Вы предоставляете ее Нам посредством использования Наших услуг.
3. Мы не собираем конфиденциальные персональные данные.
СБОР ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Мы используем различные методы для сбора персональных данных от Вас и о Вас:
  - Прямое взаимодействие: Вы предоставляете Нам Ваши персональные данные при прямом обращении (например, когда Вы предоставляете информацию для регистрации на Платформе, обращения в службу поддержки клиентов через Ваш профиль пользователя или подписки на рассылку).
  - Через третьих лиц или общедоступные источники: Мы можем получать Персональные данные о вас через общедоступные записи или третьих лиц (например, через технологию Платформы). К таким третьим лицам относятся Наши Аффилированные лица, государственные органы, общедоступные веб-сайты и социальные сети, поставщики и продавцы.
ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Для выполнения Вашего договора с Нами, то есть Положений и условий, в целях:
  - Администрировать и управлять Нашими отношениями с клиентами, которые предоставляют Вам Наши услуги. Это включает помощь Вам в создании и управлении Вашей учетной записью и доступе к Нашим услугам.
  - Выполнять операции, связанные с Вашим участием в игре или использованием Наших услуг, например, предоставление Нашей функции обслуживания клиентов (включая оказание помощи и отслеживание вопросов, связанных с обслуживанием клиентов).
  - Проведите проверки безопасности, чтобы проверить Вашу учетную запись на предмет предполагаемых нарушений Наших Условий и положений и/или применимых законов и нормативных актов.
  - Обрабатывать и проверять Ваши ставки и другие онлайн-транзакции, включая платежные транзакции.
2. Для выполнения Наших правовых и нормативных обязательств (таких как требования лицензирования и правила по борьбе с отмыванием денег):
  - Контролируйте игровой процесс и транзакции для расследования случаев мошенничества, терроризма и отмывания денег.
  - Предоставляем разнообразные инструменты для контроля и мониторинга Ваших игровых привычек, а также управления игровой зависимостью.
  - Проведение необходимых процедур комплексной проверки.
  - Проводить процедуры проверки возраста и личности.
3. Для деловых и операционных целей на основе Нашего законного интереса. Когда Мы, например, проводим статистический анализ, обработка основана на балансе интересов, что означает, что у Нас есть законный интерес в обработке данных (то есть коммерческий интерес в разработке Наших услуг). Мы обрабатываем Ваши Персональные данные на основе Нашего законного интереса в целях:
  - Связаться с Вами по поводу наших услуг.
  - Предоставлять Вам индивидуальные услуги, помощь и обратную связь, если у Вас возникнут вопросы относительно использования Вами Наших услуг.
  - Проводить статистический анализ для улучшения и развития Наших текущих игр и услуг и разрабатывать новые и захватывающие функции. При проведении такого анализа Мы будем в основном использовать данные в агрегированной форме.
  - Расследуйте жалобы и контролируйте счета, чтобы предотвратить использование недобросовестной практики.
4. В соответствии с Вашими предпочтениями и на основании Вашего согласия:
  - Настройте маркетинговые материалы и Ваш опыт использования Платформы, например, рекомендуя соответствующие игры/услуги и предоставляя Вам целевые бонусные предложения и т. п. Такая настройка основана на истории игры, а также акциях и услугах, в которых Вы участвовали.
  - Отправка маркетинговых материалов, например, информации о новых услугах и акциях, которые, по Нашему мнению, могут представлять интерес на основе акций и услуг, в которых Вы принимали участие.
  - Если Мы выполнили какую-либо обработку данных, которая потребует Вашего согласия, Мы получили такое согласие от Вас в связи с конкретной деятельностью по обработке.
ОБМЕН ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
1. Мы передаем персональные данные:
  - Аналитические компании
  - Рекламные агенства
  - Компании социальных сетей
  - Агентства по борьбе с рисками и мошенничеством
  - Агентства по обслуживанию клиентов
  - Регуляторы
  - Кредитные бюро
  - Поставщики игр
  - Поставщики платежных услуг
2. Мы раскрываем анонимные данные (например, обобщенную статистику) об игроках для описания наших продаж, клиентов, моделей трафика и другой информации потенциальным партнерам, рекламодателям, инвесторам и другим авторитетным третьим лицам, а также для других законных целей, но эта статистика не будет содержать ваши персональные данные.
3. Иногда закон, постановление суда или государственный орган обязывают нас раскрыть определенные типы персональных данных.
4. Мы можем делиться вашими персональными данными с организациями, которые предоставляют нам услуги проверки. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нашим DPO [email protected] .
ПЕРЕДАЧА ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ ЗА ГРАНИЦУ
1. Мы передаем персональные данные организациям за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») в связи с предоставлением услуг и для целей, перечисленных выше.
2. Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы будем делать это в соответствии со стандартными договорными положениями или обязательными корпоративными правилами или любым другим приемлемым методом, который обеспечивает защиту ваших данных в соответствии со стандартом, требуемым в ЕЭЗ.
3. Если ваши персональные данные передаются нами за пределы ЕЭЗ в соответствии с пунктом выше, мы предпримем все разумные шаги для обеспечения принятия адекватных мер по обеспечению такой же безопасности ваших персональных данных, как и в ЕЭЗ, и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
СОХРАНЕНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Мы храним Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых данные были собраны. В связи с нормативными требованиями (например, требованиями лицензирования) большая часть Ваших данных хранится до тех пор, пока Вы зарегистрированы в JetTon. В случае, если Вы хотите закрыть или удалить Вашу учетную запись, все данные (например, к какому сегменту Вы принадлежите или любая другая информация, созданная в маркетинговых целях) стираются, если только законодательство или нормативные требования (например, требования лицензирования) не требуют, чтобы Мы хранили данные. В этом случае такие данные будут храниться до тех пор, пока это требуется в соответствии с требованиями применимых законов и/или правил (например, минимум 5 лет после удаления игровой учетной записи Игрока).
ВАШИ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
1. У вас есть право:
  - Информация о том, как мы используем ваши персональные данные.
  - Получите доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
  - Попросите нас удалить ваши персональные данные.
  - Возражайте против обработки нами ваших персональных данных, если правовой основой являются наши законные интересы. В том числе для маркетинговых процессов.
  - Исправьте любые неточные персональные данные, которые мы обрабатываем.
  - Попросите нас ограничить обработку ваших данных.
  - Попросите нас поделиться вашей информацией с другой организацией (переносимость данных).
  - Запросите объяснение логики, по которой мы принимаем решения в отношении вас исключительно с помощью автоматизированных средств.
  - Подайте жалобу в орган, регулирующий защиту данных.
  - Отозвать свое согласие, если мы специально запросили ваше согласие на обработку ваших персональных данных и не имеем других законных условий, связавшись с [email protected] . Вы можете отозвать свое согласие на получение прямого маркетинга в настройках вашей учетной записи на нашей Платформе или в мобильном приложении.
2. Если вы хотите воспользоваться какими-либо из своих прав, вы можете сделать это, связавшись с нами в чате по каналу Telegram @jetton_support или написав нам по электронной почте [email protected] .
3. Если вы делаете запрос в отношении ваших прав, нам потребуется подтверждение личности. Мы также можем попросить вас уточнить ваш запрос. Если третья сторона делает запрос от вашего имени, мы попросим у них вашего разрешения на то, что они действуют от вашего имени, и дополнительную фотографическую проверку личности.
ОТЗЫВ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ
1. В тех случаях, когда Мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании Вашего согласия, в зависимости от страны Вашего проживания Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных или изменить каналы получения информации, изменив настройки в Вашей учетной записи.
2. Если Вы хотите отписаться от получения маркетинговых материалов — в каждом электронном письме также есть возможность отписаться или «отказаться» от любых маркетинговых сообщений, которые Мы Вам отправляем.
3. Вам следует знать, что даже если Вы не даете согласия на получение маркетинговых сообщений, Вы все равно можете время от времени получать служебные электронные письма от JetTon, в которых будет сообщаться о любых изменениях в Условиях и положениях и настоящем Уведомлении о конфиденциальности, а также обо всем остальном, что может повлиять на предоставляемые Вам услуги.
АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ПРОФИЛИРОВАНИЕ
1. Мы юридически обязаны принимать меры для выполнения требований правил по борьбе с отмыванием денег, финансированием терроризма, мошенничеством и ответственной игрой. Для этого Мы можем полагаться на программы, которые отслеживают поведение игроков. Мы также можем использовать сегментацию, чтобы разделить Наших Игроков на группы на основе поведения, например, в области маркетинга.
МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ
1. Мы понимаем важность мер и методов безопасности данных и стремимся обеспечить безопасность Ваших данных у Нас. Мы внедрили ряд мер для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа и изменения, а также раскрытия и уничтожения информации.
ПЕРЕВОДЫ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Мы перевели это Уведомление о конфиденциальности с английского на другие языки. Мы сделали это, чтобы гарантировать, что Наши Игроки понимают, как Мы обращаемся с их Персональными данными. В случае любых расхождений между значениями любых переведенных версий этого Уведомления о конфиденциальности, значение этой версии на английском языке будет иметь преимущественную силу.
ПОПРАВКИ К ДАННОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Это Уведомление может время от времени корректироваться. Вы всегда найдете последнюю версию этого Уведомления на Нашей Платформе. Если Мы внесем какие-либо существенные изменения в это Уведомление, Мы уведомим Вас об этих изменениях либо по электронной почте, либо добавив информацию об изменениях на Нашей Платформе, до того, как какие-либо изменения вступят в силу.