Политика конфиденциальности
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
- ВВЕДЕНИЕ
- Игровая платформа JetTon (далее – «JetTon», «Мы», «Нас» или «Наш») ценит конфиденциальность и приватность своего Игрока (далее – «Игрок» или «Вы»).
- В настоящем Уведомлении о конфиденциальности изложены способы сбора и использования нами ваших персональных данных, когда вы взаимодействуете с JetTon и пользуетесь нашими услугами через веб-сайт https://jetton-game.com/ и его зеркала (далее — «Платформа»). Настоящее Уведомление вместе с Условиями и положениями и Политикой использования файлов cookie доступно на Нашей Платформе и содержит информацию о том, как Мы обрабатываем и собираем любые Персональные данные, которые вы нам предоставляете. Посещая Нашу Платформу, вы принимаете и соглашаетесь с настоящим Уведомлением. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И НЕ ЖЕЛАЕТЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НАМ ТРЕБУЕМУЮ НАМ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ПЛАТФОРМУ.
- В настоящем Уведомлении о конфиденциальности вы найдете объяснение того, как вы можете гарантировать, что ваши персональные данные обрабатываются ответственным образом и в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
- Настоящее Уведомление о конфиденциальности распространяется на персональные данные граждан ЕС; ко всем остальным Игрокам будут применяться положения их местного законодательства.
- Контролером ваших персональных данных является: JetTon BV Электронная почта: [email protected]
- КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ 1 Мы назначили Сотрудника по защите данных (далее – «DPO»). Если у Вас возникли вопросы относительно обработки Ваших персональных данных, включая любые запросы на применение Ваших законных прав, Вы можете связаться с Нашим DPO: [email protected] . Срок ответа на любой запрос составляет 30 (тридцать) календарных дней. Иногда это может занять у нас больше месяца, если Ваш запрос особенно сложный или Вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим Вас и будем держать Вас в курсе.
- ТИП ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
- Мы собираем и обрабатываем следующую персональную информацию, сгруппированную по следующим категориям:
- Идентификационные данные включают в себя имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, должность, дату рождения и идентификатор клиента.
- Контактные данные включают в себя адрес проживания и выставления счета, адрес электронной почты и номер(а) телефона, Ваше имя пользователя в Telegram.
- Финансовые данные включают сведения об источниках, используемых Вами для внесения денег на наш счет, а также данные о криптовалютном кошельке, платежной карте или платежном счете, включая информацию, содержащуюся в любых банковских выписках.
- Данные о транзакциях включают сведения о любых депозитах и выводах, ставках и другие сведения об играх, в которые Вы играли на нашей платформе.
- Технические данные включают в себя адрес интернет-протокола (IP), Ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположение, используемый язык, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые Вы используете для доступа к Платформе.
- Данные об использовании включают в себя информацию о том, как Вы используете нашу Платформу, а также продукты и услуги, предлагаемые на Платформе, Ваше имя пользователя и пароль (в зашифрованном виде), информацию об играх, в которых Вы участвовали, время входа и выхода из системы, продолжительность Вашей игры, информацию о полученных бонусах и акциях, а также Вашу классификацию в отношении ответственной игры и противодействия отмыванию денег.
- Маркетинговые и коммуникационные данные включают Ваши предпочтения относительно получения маркетинговых материалов от Нас и Наших третьих лиц, а также Ваши предпочтения в отношении коммуникаций.
- Информация, собранная с помощью файлов cookie. Подробнее о файлах cookie и для каких целей мы их используем читайте в нашей Политике использования файлов cookie.
- Мы также можем собирать дополнительную информацию о Вас, когда Вы предоставляете ее Нам посредством использования Наших услуг.
- Мы не собираем конфиденциальные персональные данные.
- Мы собираем и обрабатываем следующую персональную информацию, сгруппированную по следующим категориям:
- СБОР ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Мы используем различные методы для сбора персональных данных от Вас и о Вас:
- Прямое взаимодействие: Вы предоставляете Нам Ваши персональные данные при прямом обращении (например, когда Вы предоставляете информацию для регистрации на Платформе, обращения в службу поддержки клиентов через Ваш профиль пользователя или подписки на рассылку).
- Через третьих лиц или общедоступные источники: Мы можем получать Персональные данные о вас через общедоступные записи или третьих лиц (например, через технологию Платформы). К таким третьим лицам относятся Наши Аффилированные лица, государственные органы, общедоступные веб-сайты и социальные сети, поставщики и продавцы.
- Мы используем различные методы для сбора персональных данных от Вас и о Вас:
- ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Для выполнения Вашего договора с Нами, то есть Положений и условий, в целях:
- Администрировать и управлять Нашими отношениями с клиентами, которые предоставляют Вам Наши услуги. Это включает помощь Вам в создании и управлении Вашей учетной записью и доступе к Нашим услугам.
- Выполнять операции, связанные с Вашим участием в игре или использованием Наших услуг, например, предоставление Нашей функции обслуживания клиентов (включая оказание помощи и отслеживание вопросов, связанных с обслуживанием клиентов).
- Проведите проверки безопасности, чтобы проверить Вашу учетную запись на предмет предполагаемых нарушений Наших Условий и положений и/или применимых законов и нормативных актов.
- Обрабатывать и проверять Ваши ставки и другие онлайн-транзакции, включая платежные транзакции.
- Для выполнения Наших правовых и нормативных обязательств (таких как требования лицензирования и правила по борьбе с отмыванием денег):
- Контролируйте игровой процесс и транзакции для расследования случаев мошенничества, терроризма и отмывания денег.
- Предоставляем разнообразные инструменты для контроля и мониторинга Ваших игровых привычек, а также управления игровой зависимостью.
- Проведение необходимых процедур комплексной проверки.
- Проводить процедуры проверки возраста и личности.
- Для деловых и операционных целей на основе Нашего законного интереса. Когда Мы, например, проводим статистический анализ, обработка основана на балансе интересов, что означает, что у Нас есть законный интерес в обработке данных (то есть коммерческий интерес в разработке Наших услуг). Мы обрабатываем Ваши Персональные данные на основе Нашего законного интереса в целях:
- Связаться с Вами по поводу наших услуг.
- Предоставлять Вам индивидуальные услуги, помощь и обратную связь, если у Вас возникнут вопросы относительно использования Вами Наших услуг.
- Проводить статистический анализ для улучшения и развития Наших текущих игр и услуг и разрабатывать новые и захватывающие функции. При проведении такого анализа Мы будем в основном использовать данные в агрегированной форме.
- Расследуйте жалобы и контролируйте счета, чтобы предотвратить использование недобросовестной практики.
- В соответствии с Вашими предпочтениями и на основании Вашего согласия:
- Настройте маркетинговые материалы и Ваш опыт использования Платформы, например, рекомендуя соответствующие игры/услуги и предоставляя Вам целевые бонусные предложения и т. п. Такая настройка основана на истории игры, а также акциях и услугах, в которых Вы участвовали.
- Отправка маркетинговых материалов, например, информации о новых услугах и акциях, которые, по Нашему мнению, могут представлять интерес на основе акций и услуг, в которых Вы принимали участие.
- Если Мы выполнили какую-либо обработку данных, которая потребует Вашего согласия, Мы получили такое согласие от Вас в связи с конкретной деятельностью по обработке.
- Для выполнения Вашего договора с Нами, то есть Положений и условий, в целях:
- ОБМЕН ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
- Мы передаем персональные данные:
- Аналитические компании
- Рекламные агенства
- Компании социальных сетей
- Агентства по борьбе с рисками и мошенничеством
- Агентства по обслуживанию клиентов
- Регуляторы
- Кредитные бюро
- Поставщики игр
- Поставщики платежных услуг
- Мы раскрываем анонимные данные (например, обобщенную статистику) об игроках для описания наших продаж, клиентов, моделей трафика и другой информации потенциальным партнерам, рекламодателям, инвесторам и другим авторитетным третьим лицам, а также для других законных целей, но эта статистика не будет содержать ваши персональные данные.
- Иногда закон, постановление суда или государственный орган обязывают нас раскрыть определенные типы персональных данных.
- Мы можем делиться вашими персональными данными с организациями, которые предоставляют нам услуги проверки. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нашим DPO [email protected] .
- Мы передаем персональные данные:
- ПЕРЕДАЧА ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ ЗА ГРАНИЦУ
- Мы передаем персональные данные организациям за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») в связи с предоставлением услуг и для целей, перечисленных выше.
- Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы будем делать это в соответствии со стандартными договорными положениями или обязательными корпоративными правилами или любым другим приемлемым методом, который обеспечивает защиту ваших данных в соответствии со стандартом, требуемым в ЕЭЗ.
- Если ваши персональные данные передаются нами за пределы ЕЭЗ в соответствии с пунктом выше, мы предпримем все разумные шаги для обеспечения принятия адекватных мер по обеспечению такой же безопасности ваших персональных данных, как и в ЕЭЗ, и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
- СОХРАНЕНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Мы храним Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых данные были собраны. В связи с нормативными требованиями (например, требованиями лицензирования) большая часть Ваших данных хранится до тех пор, пока Вы зарегистрированы в JetTon. В случае, если Вы хотите закрыть или удалить Вашу учетную запись, все данные (например, к какому сегменту Вы принадлежите или любая другая информация, созданная в маркетинговых целях) стираются, если только законодательство или нормативные требования (например, требования лицензирования) не требуют, чтобы Мы хранили данные. В этом случае такие данные будут храниться до тех пор, пока это требуется в соответствии с требованиями применимых законов и/или правил (например, минимум 5 лет после удаления игровой учетной записи Игрока).
- ВАШИ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
- У вас есть право:
- Информация о том, как мы используем ваши персональные данные.
- Получите доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
- Попросите нас удалить ваши персональные данные.
- Возражайте против обработки нами ваших персональных данных, если правовой основой являются наши законные интересы. В том числе для маркетинговых процессов.
- Исправьте любые неточные персональные данные, которые мы обрабатываем.
- Попросите нас ограничить обработку ваших данных.
- Попросите нас поделиться вашей информацией с другой организацией (переносимость данных).
- Запросите объяснение логики, по которой мы принимаем решения в отношении вас исключительно с помощью автоматизированных средств.
- Подайте жалобу в орган, регулирующий защиту данных.
- Отозвать свое согласие, если мы специально запросили ваше согласие на обработку ваших персональных данных и не имеем других законных условий, связавшись с [email protected] . Вы можете отозвать свое согласие на получение прямого маркетинга в настройках вашей учетной записи на нашей Платформе или в мобильном приложении.
- Если вы хотите воспользоваться какими-либо из своих прав, вы можете сделать это, связавшись с нами в чате по каналу Telegram @jetton_support или написав нам по электронной почте [email protected] .
- Если вы делаете запрос в отношении ваших прав, нам потребуется подтверждение личности. Мы также можем попросить вас уточнить ваш запрос. Если третья сторона делает запрос от вашего имени, мы попросим у них вашего разрешения на то, что они действуют от вашего имени, и дополнительную фотографическую проверку личности.
- У вас есть право:
- ОТЗЫВ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ
- В тех случаях, когда Мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании Вашего согласия, в зависимости от страны Вашего проживания Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных или изменить каналы получения информации, изменив настройки в Вашей учетной записи.
- Если Вы хотите отписаться от получения маркетинговых материалов — в каждом электронном письме также есть возможность отписаться или «отказаться» от любых маркетинговых сообщений, которые Мы Вам отправляем.
- Вам следует знать, что даже если Вы не даете согласия на получение маркетинговых сообщений, Вы все равно можете время от времени получать служебные электронные письма от JetTon, в которых будет сообщаться о любых изменениях в Условиях и положениях и настоящем Уведомлении о конфиденциальности, а также обо всем остальном, что может повлиять на предоставляемые Вам услуги.
- АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ПРОФИЛИРОВАНИЕ
- Мы юридически обязаны принимать меры для выполнения требований правил по борьбе с отмыванием денег, финансированием терроризма, мошенничеством и ответственной игрой. Для этого Мы можем полагаться на программы, которые отслеживают поведение игроков. Мы также можем использовать сегментацию, чтобы разделить Наших Игроков на группы на основе поведения, например, в области маркетинга.
- МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ
- Мы понимаем важность мер и методов безопасности данных и стремимся обеспечить безопасность Ваших данных у Нас. Мы внедрили ряд мер для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа и изменения, а также раскрытия и уничтожения информации.
- ПЕРЕВОДЫ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
- Мы перевели это Уведомление о конфиденциальности с английского на другие языки. Мы сделали это, чтобы гарантировать, что Наши Игроки понимают, как Мы обращаемся с их Персональными данными. В случае любых расхождений между значениями любых переведенных версий этого Уведомления о конфиденциальности, значение этой версии на английском языке будет иметь преимущественную силу.
- ПОПРАВКИ К ДАННОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
- Это Уведомление может время от времени корректироваться. Вы всегда найдете последнюю версию этого Уведомления на Нашей Платформе. Если Мы внесем какие-либо существенные изменения в это Уведомление, Мы уведомим Вас об этих изменениях либо по электронной почте, либо добавив информацию об изменениях на Нашей Платформе, до того, как какие-либо изменения вступят в силу.