Ответственная игра
ПОЛИТИКА ОТВЕТСТВЕННОЙ ИГРЫ
- Введение
- В настоящей Политике ответственной игры изложены обязательства и меры, принятые игровой платформой JetTon, действующей по лицензии Кюрасао (далее именуемой «Платформа», «JetTon» или «Мы»), для продвижения ответственной игровой практики и обеспечения безопасной и приятной игровой среды для наших игроков.
- Защита и поддержка игроков
- Осведомленность и образование: Мы стремимся повышать осведомленность об ответственной игре и предоставлять нашим игрокам необходимую информацию для принятия обоснованных решений.
- Предотвращение игр несовершеннолетних: Мы внедрили строгие процедуры проверки возраста, чтобы не допустить несовершеннолетних к нашей Платформе. Игры несовершеннолетних противоречат закону и являются правонарушением (наказуемым деянием). На нашей Платформе запрещено играть лицам, не достигшим 18 лет или возраста дееспособности, если он превышает 18 лет в юрисдикции страны, в которой находится игрок. Мы очень серьезно относимся к своей ответственности в отношении игр несовершеннолетних и поэтому оставляем за собой право запрашивать подтверждение возраста у любого клиента и приостанавливать действие его аккаунтов до тех пор, пока не будут предоставлены необходимые документы.
Это требование указано в наших Условиях и положениях, поэтому все несовершеннолетние игроки, которые попытаются зарегистрироваться на сайте, будут считаться нарушителями наших Условий и положений. JetTon оставляет за собой право сообщать о таких нарушениях в компетентные органы.
- Инструменты самооценки: мы предоставляем инструменты самооценки, которые позволяют игрокам оценить свои игровые привычки и выявить потенциальные проблемы.
- Лимиты депозитов: игроки могут устанавливать ежедневные, еженедельные или ежемесячные лимиты депозитов, чтобы обеспечить ответственные расходы.
- Ограничения по времени: мы предлагаем возможность устанавливать ограничения по времени игрового процесса, чтобы предотвратить чрезмерное количество игровых сессий.
- Самоограничение
- Самоограничение: Если вы считаете, что начали тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если игра начинает мешать вашей повседневной жизни, JetTon настоятельно рекомендует вам рассмотреть наши функции Cooling-Off или Self-Exclusion. Во время активации любых функций Self-Restraint ваш игровой аккаунт остается недоступным.
- Период охлаждения: Это легкий вариант для вашего самоограничения от игр. Обычно он устанавливается на короткий период в 24 часа, 7 дней, 1 месяц или 3 месяца. Ваш запрос на активацию периода охлаждения не будет передан в игорный орган и не повлияет на репутацию вашего игрока. Вы можете сократить период охлаждения практически сразу с даты получения запроса Платформой.
- Самоисключение: является сильной мерой самоограничения. Она может быть активирована либо вами, либо Платформой, если мы заметим ваше зависимое игровое поведение. Мы предлагаем варианты самоисключения различной продолжительности, чтобы позволить игрокам сделать перерыв в играх, если они чувствуют, что их привычки становятся проблемными. Самоисключение длится 6 месяцев, 1 год или 2 года или неопределенный период. О факте активации функции самоисключения необходимо сообщить в игорный орган. Вы можете сократить период самоисключения (в случае, если он был активирован вами) не ранее, чем через 24 часа с момента получения запроса Платформой.
- Более подробная информация о наших мерах самоограничения изложена в нашей Политике самоограничения.
- Поддержка для проблемных игроков
- Внешние организации поддержки: Мы предоставляем контактную информацию авторитетных организаций, которые специализируются на помощи людям с игровой зависимостью, например, Gamblers Anonymous, GamCare и BeGambleAware.
- Ссылки на веб-сайты: Для получения дополнительной информации о ресурсах, посвященных ответственной игре, перейдите по следующим ссылкам:
- Анонимные игроки: https://www.gamblersanonymous.org/
- GamCare: https://www.gamcare.org.uk/
- BeGambleAware: https://www.begambleaware.org/
- Мы призываем всех игроков играть ответственно и обращаться за помощью, если это необходимо. Вы также можете обратиться в наш чат поддержки клиентов, и мы предоставим вам исчерпывающую информацию о профилактике или самоконтроле зависимого игрового поведения.
- Ответственный маркетинг и реклама
- Избегание уязвимой аудитории: мы придерживаемся строгих правил, чтобы гарантировать, что наши маркетинговые и рекламные мероприятия не будут нацелены на уязвимую или несовершеннолетнюю аудиторию.
- Продвижение ответственной игры: наши маркетинговые материалы включают сообщения об ответственной игре и информацию о доступе к ресурсам поддержки.
- Мониторинг и обеспечение соблюдения
- Постоянный мониторинг: мы отслеживаем поведение и модели активности игроков, чтобы обнаружить признаки потенциальных проблем, связанных с игрой.
- Принятие мер: в случаях нарушения принципов ответственной игры мы принимаем соответствующие меры, включая приостановку или удаление учетных записей, чтобы обеспечить безопасную и ответственную игровую среду.
- Сотрудничество с регулирующими органами
- Соответствие: Мы приводим нашу практику ответственной игры в соответствие с требованиями, установленными законодательством Кюрасао.
- Постоянное совершенствование: мы следим за последними разработками в области ответственной игры, чтобы постоянно совершенствовать наши политики и процедуры.
- Заключение
- В JetTon мы ставим благополучие наших игроков на первое место и стремимся поощрять ответственные игровые привычки. Эта политика ответственной игры отражает нашу приверженность обеспечению безопасной и приятной игровой среды с соблюдением самых высоких стандартов отраслевых норм. Внедряя эти меры, мы стремимся создать позитивный игровой опыт, который ставит безопасность и удовлетворение наших игроков на первое место.